关于3月23-24日系统升级暂停个人电子渠道服务的公告

2024-03-20 16:55:00


尊敬的客户:

为给您提供更加丰富和优质的金融服务,我行将于2024年3月23日(周六)至3月24日(周日)进行系统升级。届时,我行个人网银、手机银行、微信银行、E融汇、个人电子支付、电话银行、中银开放平台、卡组织及清算组织转接等个人电子银行部分服务功能将暂停使用,具体安排如下:

暂停业务类型 暂停时间(北京时间)
个人网银、手机银行 3月24日02:00至04:55。
其中,部分服务将延长或提前停业时间,具体如下:
1.跨行转账:3月24日00:00至06:00;
2.铁路E卡通:3月23日22:30至24日04:20。
微信银行
(微信公众号、微信小程序)
3月24日02:00至04:55。
其中,部分服务将延长停业时间,具体如下:
“中行羊毛”小程序:3月24日02:00至05:00。
E融汇 3月24日02:00至03:00。
其中,部分服务将延长停业时间,具体如下:
贵金属代理(金交所):3月24日02:00至04:30。
个人电子支付 借记卡快捷业务、B2C网关业务(含网银支付、手机银行支付、中银快付、协议支付等)、二维码支付业务、手机PAY业务:3月24日02:00至04:55。
电话银行 自助服务:3月24日02:10至04:30。
中银开放平台 我行外部线上合作渠道的手机银行自助注册、在线开户(含二三类账户、个人养老金账户等)、充值、提现:3月24日02:00至04:55。
卡组织及清算组织转接渠道 通过银联(含银联国际)、VISA、万事达卡组织以及人民银行清算总中心转接的借记卡业务: 3月24日02:00至04:55。

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请咨询在线客服或致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
2024年3月20日