关于1月21日系统升级暂停个人电子银行部分服务的公告

2024-01-17 16:55:00


尊敬的客户:

为给您提供更加丰富和优质的金融服务,我行将于2024年1月21日(周日)进行系统升级。届时,我行个人网银、手机银行、微信银行、E融汇、中银开放平台、清算组织转接等个人电子银行部分服务功能将暂停使用,具体安排如下:

暂停业务
类型
暂停时间(北京时间)
个人网银、手机银行 1、行内转账、基金、理财、代销资管、活钱宝、闲钱宝、跨境理财通、积利金、贵金属积存、贵金属销售、大额存单转让:1月21日00:00至02:30;
2、信用卡申请(包括数字信用卡申请)、中银保证金、存款证明、资金代管:1月21日00:00至00:50;
3、信用卡额度调整:1月21日00:00至01:20;
4、跨境汇款、在线开户、客户信息修改:1月21日00:00至02:55;
5、跨行转账:1月21日00:00至06:00;
6、个人客户风险测评:1月21日00:00至04:00。
微信银行(微信公众号、微信小程序) 1、基金、理财、代销资管、活钱宝、闲钱宝、贵金属积存:1月21日00:00至02:30;
2、信用卡申请(包括数字信用卡申请)、存款证明:1月21日00:00至00:50;
3、信用卡额度调整:1月21日00:00至01:20;
4、在线开户:1月21日00:00至02:55。
E融汇APP 1、积利金:1月21日00:00至02:30。
2、个人客户风险测评:1月21日00:00至04:00。
中银开放平台 我行外部线上合作渠道的手机银行自助注册、在线开户(含养老金账户)、账户充值:1月21日00:00至00:30。
清算组织转接渠道 通过人民银行清算总中心转接的借记卡业务:1月21日  01:00至06:00。

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请咨询在线客服或致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
2024年1月17日