关于9月18-19日系统升级暂停个人电子银行部分服务的公告

2021-09-15 17:05:00


尊敬的客户:

为提供更加丰富和优质的金融服务,我行将于北京时间2021年9月18日(周六)至9月19日(周日)进行系统升级。届时,个人网银、手机银行、微信银行、电话银行、电子支付、中银开放平台等个人电子银行部分服务功能将暂停使用,具体安排如下:

暂停业务类型 暂停时间(北京时间)
个人网银、手机银行 2021年9月19日01:00至04:00。
其中,部分功能将提前或延长暂停服务,具体如下:
1、信用卡申请:2021年9月19日00:00至05:00;
2、个人征信查询:2021年9月18日20:00至9月19日06:00。
微信银行(微信公众号、微信小程序) 2021年9月19日01:00至04:00。
其中,部分功能将提前或延长暂停服务,具体如下:
信用卡申请:2021年9月19日00:00至05:00。
电话银行 自助服务:2021年9月19日01:00至03:55。
电子支付 借记卡快捷支付、B2C网关支付(含网银支付、手机银行支付、中银快付、协议支付等):
2021年9月19日01:00至04:00。
中银开放平台 我行外部线上合作渠道的电子账户在线开户、充值、提现:2021年9月19日01:00至04:00。

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
2021年9月15日